
10月29日,中欣物業(yè) 2024 年第三期新員工培訓成功舉行,共有來自各部門、各服務中心20位員工參與。此次培訓課程豐富多樣,涵蓋了企業(yè)文化、管理制度、行業(yè)知識和日常工作流程等核心內(nèi)容。培訓旨在幫助新員工快速適應公司環(huán)境,深入理解企業(yè)文化和規(guī)章制度,提升業(yè)務技能。微信圖片_20250320173450.png
本次培訓特別設(shè)置了10項課程內(nèi)容,包括《物業(yè)基礎(chǔ)知識》、《企業(yè)文化介紹》、《薪酬福利制度》、《績效管理制度》、《印章管理》、《基本管理制度》、《財務管理制度》、《BI、5S管理標準》、《突發(fā)事件處理》與《客戶訴求處理》。由綜合管理部、財務管理部負責人及品質(zhì)運營部講師講授,課堂中安排的互動答疑、實操演示環(huán)節(jié),更為直觀、深入地詮釋了培訓內(nèi)容,有效幫助新員工解答了前期工作遇到的問題及疑惑。通過培訓,新員工不僅深刻理解了公司企業(yè)文化和價值觀,還熟練掌握了各項制度和操作流程,并且對物業(yè)行業(yè)的相關(guān)知識也有了更透徹的認識。與此同時,公司倡導的“內(nèi)化于心、固化于制、外顯于行”的學習要求,為員工指明了踐行企業(yè)文化的明確方向。

為評估培訓效果,綜合管理部安排了現(xiàn)場考試和滿意度調(diào)查。考試結(jié)果顯示,新員工通過率達到100 %,培訓滿意度評分為9.86分。
中欣物業(yè)持續(xù)重視員工的培訓與發(fā)展,我們深信,通過本次培訓,新員工們能更快適應工作環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,同時也為公司的持續(xù)發(fā)展注入新的活力與貢獻。